社区团购的一点看法

做了社区团购的团长一段时间,聊一聊看法。

社区团购的特点:

1)次日送达;

2)自提;

3)sku数量在1000以内,以蔬菜水果和日常百货为主;

4)商品单价较低,很多商品都是10元以内的,很便宜很吸引人;

5)团长是兼职的,大都不常驻提货点;

6)司机也是兼职的,送达时间不稳定;

7)履约流程存在不可避免的问题;例如顾客退款后又来提货、团长确认收货后顾客没来提货等。

未来制约社区团购向高单价高品质市场发展的核心原因是第五点,团长是兼职的,导致履约流程、商品品质保持和顾客不敢下高单价的商品。

但是社区团购也不会彻底消亡,因为只要低价还在,就一定会有一批用户群体频繁使用社区团购购买。