WMS与OMS需求清单

自营电商WMS系统

核心功能:入库处理、库存管理、出库管理

 

入库处理

采购订单:采购订单可以作为仓库未来收货的预期

退换货订单:跟踪查看客户退换货订单状态,提前做好收货准备

预到货通知:预期收货通知可使仓库为到货做好准备工作

质量抽检:入库或上架前对货物可能需要进行质量检验,通过对应功能对质检过程进行管理,并记录质检结果。可依据质检结果对后续收货/上架操作进一步管控,例如货物不可入库、仅合格品可收货等细分控制。

收货:RF方式完成收货,确认收货数量质量,打印收货单

上架:产品一旦被收入仓库,即需要在某一库位处上架。上架,在平面仓又称为入库堆放,是影响作业效率的核心功能。WMS系统提供按照事先设定的规则自动指派库位的功能。

取消收货:收货数量质量异常,取消收货。

 

库存管理

库存余量:库存余量是各项业务活动准确性的最直接的反映,提供全景式的库存信息,同时与库存相关的各种状态,诸如分配、拣取和冻结等,也都得到了全方位的反映。

库存同步:WMS里的库存主动与商城和OMS里的库存同步。

库存移动:出于仓库内部管理的需要,往往会对库内商品进行适当的移库操作,以提高仓库的空间利用率。库存数量不变空间变。

库存调整:当系统记录的库存与实际库存发生偏差时,除库存准确性受到影响外,还将影响上架和出货等各个环节的操作。库存数量变空间不变。

库存冻结/释放:在仓库运作中,由于种种原因,可能需要对库存产品进行暂时的冻结(Hold),冻结后的商品不能出货。冻结一般需要记录冻结的原因、时间、产品、库位、批次等信息。与冻结相对应的是商品的解冻(Release Hold),解冻对处于冻结的商品部分或者全部解冻,解冻后的商品将又回复到原始的状态。

库存盘点:日常盘点库存。

库存扫描作业:在库产品通过扫描获取信息,并生成相应移库单、转移单等作业单据。

 

出库处理

销售订单:销售订单面单管理

退供应商订单:退供应商订单管理

波次计划:为了提高仓库的作业效率,系统提供按各类条件,例如制单时段、收货人、发货时间、发货地点等信息,对单证进行合并创建波次(Wave),以便后续进行批量拣货等操作的功能

订单分配:分配订单是出货流程中最为重要的一个环节,通过分配订单系统将决定订单上的产品到哪个指定的库位进行拣货操作

拣货:针对分配的结果,用户可以打印拣货清单(Picking List),在拣货清单上详细记录了需要拣取货物的库位、批次、数量或者跟踪号。将拣货清单交给作业人员进行拣货作业。作业人员在拣货清单上记录拣货过程中的任何偏差或者错误,交还给数据录入员在系统中进行记录和确认

拣货位补货:补货作为仓库管理一种功能,可以使零星拣货库位的产品得以从大批量储存库位中予以补充

复核:拣货后,对待出库货物进行检查,并记录装箱情况的可选功能。

波次播种:可用于退货入库分货,或者集中拣货后的播种分货。

配送单:对已复核装箱的待出库箱,进行集中称重、打印箱贴的操作

打包:订单内所有商品打包生成一个包裹。

发货:打包的订单与快递物流交接,按订单生成出货报告,同时也支持按波次(Wave)生成出库总单。

 

自营电商OMS系统

核心功能:平台管理、订单管理

 

平台管理

订单同步:订单自商城同步到OMS

退单同步:退单同步拦截订单

库存同步:与WMS交互同步库存

商品管理:商城商品信息与OMS商品关联,管理商品上下架状态

发货状态回传:订单发货后回传发货状态及物流单号到商城

 

订单管理

订单审核策略:订单审核机制,可选功能

订单合并:根据收货地址、收货人、手机、是否拆分、是否强制解除缺货、是否预售订单、是否分销订单等条件设置订单自动合并策略。

订单拆分:根据是否缺货、区域、快递、仓库、是否赠品、是否问题单等条件设置订单自动拆分策略。

转单策略:根据无客户留言、无商家备注、关键字、金额、单品、多品、是否货到付款、下单时间、SKU等条件设置订单自动转单策略。

订单拦截:根据退单自动拦截或手动拦截,防止买家退货后继续发货。

库存调配:把有库存的订单调配到缺货订单上!缺货订单的时间优先于有库存订单!或缺货订单优先发货

 

售后中心

退单管理:记录跟踪退款单、换货单、退货退款单、售后单的审核及结算状态。

 

仓库管理

仓库区域设置:设置仓库配送区域。

仓库策略:根据区域、库存、单品、多品设置仓库分配策略。

 

库存管理

库存同步策略:设置用于各平台库存同步的仓库、同步比例、安全库存、库存差异范围、某短时间内允许同步为0的条码数。

 

标准API

标准API接口:对外提供订单新增、库存查询、商品推送、单据推送等接口。