人是群体性动物，喜欢人多的地方凑热闹，一大群人在做的事情自己也想尝试下。排行榜是人多聚集效应而产生的，不需要思考直接简单有效地列举出排名，比起“热门”更量化，更直观。对于运营者而言，排行榜有效地满足了大众用户对于热门的追求。然而缺点也由此而来。排行榜无法满足用户对于长尾个性化的追求，而且榜单通常动态变化周期比较长，经常访问的老用户无法感知到内容的变化。
所以排行榜是一种非常有效的满足大众追求热门的手段。缺点是变动周期长，无法满足个性需求。
实际产品设计中榜单作为重要的产品形态考虑，但不是最重要和唯一的形态。榜单的类别要丰富，除了总排行外建立飙升榜、分类排行等，满足个性细分和老用户的需求。