现在如果有一家互联网企业如果要做电商，突破口在哪里？
要么电商转为基础设施。依赖社区服务工具等打先锋，电商垫后稳固堡垒，为前线提供后勤。这是在商品和供应链无差异化的情况下互联网企业做电商可行的路径。
尤其是中小互联网企业，对实体的商品厂家品牌没有话语权，对实体经营不了解，纯电商无论平台、自营或导购都难以独木成林。因为对于用户而言，无论平台、自营或导购，商品都是无差异的，企业能做的就是互联网产品的差异，而线上产品的差异构不成用户买单的理由。
要么电商找到新生意模式。企业必须在商品品类、商品品牌、商品供应链等环节拥有差异化优势。铁血军事网专为军事爱好者提供军式用品占据了一个利基市场，商品品类占据了有别与其他企业的优势。唯品会在2012-2013年的商品来自于双十一商家的尾货，供应链层面区别于其他商家，由此用户获得的利益非常大，唯品会的股价也在这两年暴涨。商品品牌和商品供应链的综合差异化例子是网易严选和网易考拉，严选创造性地选择ODM模式，联合著名品牌的工厂为国内顾客生产平价商品，同时借此开创了网易的严选自主品牌。网易考拉直接与海外品牌商签订协议采购海外商品进入保税区，供应链上比代购和一般贸易更有效率。
氧气，一款销售女士内衣的APP，综合了电商的基础设施和新生意模式的特点。氧气推出了内衣专题、体验师、深夜话题、Lookbook等社会化栏目，打造少男少女赏心悦目的女士内衣“杂志”，商店自然而然地融入其中，高品质的内容为商店提供了高质量的购买用户。氧气在生意模式上也很有亮点。女士内衣，市场非常大但市场集中度非常低，传统审美又对女士身体造成伤害的内衣满足不了新式人群的需求。氧气采用买手制与品牌授权制从海外采购健康性感内衣，为国内女士提供高品质的女士内衣。精美的内容和性感设计的内衣一同为“氧气”两字加分，逐渐形成品牌影响力，创造了品牌溢价。但制约氧气未来发展的可能是买手和品牌授权制，无法适应规模化发展，只能停留在一定规模内运作。
可预见的未来，线上电商产品一定会演变成基础设施，纯电商产品空间越来越小，电商将与社区服务工具一起创造更佳的线上体验。线下环节电商一定会越来越重视品牌建设、重视选品和供应链，一定会越来越像一门生意，而不是不计成本烧钱争抢用户的互联网增长。